在游戏里充钱买装备
以获得更好的游戏体验
这本无可厚非
但缺乏金钱观念的“熊孩子”
在游戏里无度消费
就是另外一码事儿手机卫士了
父母辛苦积攒的血汗钱
就这么不翼而飞
“真的太谢谢你们了，我家孩子不懂事，玩游戏充值了这么多钱，要不是你们帮忙，这么多钱真是打水漂了呀！现在孩子充值的钱退回来了一部分，感谢你们！”手机卫士。近日，群众李某某将一面写有“人民卫士 一心为民”的锦旗交到上江边境派出所民警手中。对民警表示感谢。
手机卫士，民警竭力挽损获锦旗致谢" >
4月25日，李先生急匆匆来到派出所向民警求助，称其孩子用手机玩游戏充值了很多钱，请求民警帮忙追回手机卫士。
经了解，原来是李某某收到一条游戏相关的微信消费提醒，而自己并没有购买过相关服务，于是询问孩子是否购买手机卫士。高某一番询问后得知，原来是自家孩子在网络游戏中买过装备、皮肤。李某某发现后又急又气，但无奈对电子设备不了解，不知道怎样查询详单和退回相关钱款，于是赶忙来到派出所报警求助。
民警在得知此情况后，一边安抚李某某情绪，一边迅速核实相关情况手机卫士。民警通过查看相关消费记录后发现，李某某的微信近段时间内有两笔游戏相关的消费记录，共计充值8000余元。在核实相关情况后，民警蒋林鹏当即联系游戏平台官方客服，找到了游戏开发商、网络运营商和第三方支付平台，积极开展未成年人游戏充值退款申诉工作。期间，蒋林鹏积极跟进对接，帮助李某某开具关系证明，出具调查证明材料等举证材料，全程帮助李某某退款申诉。经过不懈努力，成功挽回经济损失4000余元。收到退款后，李某某难以掩饰激动的心情，将特意定制的锦旗送到派出所民警手中。
民警温馨提示：随着手机游戏市场规模的持续增长，而未成年人对新鲜事物缺乏自控能力和分辨能力，家长务必加强对孩子的看护，多带他们进行有益身心健康的活动手机卫士。同时，要严密设置、看管好手机锁屏和支付密码，家长手机上的支付密码最好不告知孩子，在平时支付时也要注意保密，同时要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险，家长交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡。
来源：上江边境派出所
通讯员：金淑兰